Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 6. Dezember 2025

Holzbucht betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen („Services“). Holzbucht basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen.

Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem Sie die Services nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Erklärung verstanden haben und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten einverstanden sind.

Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

„Personenbezogene Daten“ sind Informationen, die Sie identifizieren oder mit Ihnen verknüpft werden können. Nicht dazu gehören Daten, die anonymisiert wurden. Je nachdem, wie Sie mit unseren Services interagieren, können folgende Kategorien verarbeitet werden:

• Kontaktdaten wie Name, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten wie Kreditkarteninformationen, Transaktionsdaten, Zahlungsart.
• Kontoinformationen wie Benutzername, Passwort, Sicherheitseinstellungen.
• Transaktionsdaten zu angesehenen, gekauften, erstatteten oder stornierten Artikeln.
• Kommunikationsdaten aus Kontaktformularen oder Supportanfragen.
• Geräteinformationen wie IP-Adresse, Browser, Verbindungsdetails.
• Nutzungsdaten wie Interaktionen mit der Website oder Ihrem Konto.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können Daten aus folgenden Quellen erfassen:

• Direkt von Ihnen
  z. B. bei Kontoerstellung, Kauf, Kontaktaufnahme.
• Automatisch über unsere Website
  durch Cookies, Geräteinformationen oder Interaktionsdaten.
• Von Dienstleistern
  z. B. Zahlungsdienstanbieter, Versanddienstleister, Shop-Hosting (Shopify).
• Von Drittanbietern oder Partnern

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Je nach Art Ihrer Nutzung der Services können wir Ihre Daten wie folgt verarbeiten:

• Bereitstellung und Verbesserung der Services
  z. B. Zahlungsabwicklung, Bestellabwicklung, Versand, Rückgaben, Kundenkonto, Personalisierung.
• Marketing und Werbung
  z. B. E-Mail-Marketing, Retargeting, Empfehlungen auf Basis früherer Käufe.
• Sicherheit und Betrugsprävention
  z. B. Kontoverifizierung, Missbrauchserkennung, Schutz vor betrügerischen Aktivitäten.
• Kommunikation
  z. B. Support, Rückfragen, Kundenservice.
• Rechtliche Verpflichtungen
  z. B. steuerliche Anforderungen, behördliche Anfragen, Rechtsstreitigkeiten.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, darunter an Shopify, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, IT-Dienstleister oder Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.